Política de privacitat

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable del tractament	Josep M. Poch Sabater, C/ Mar 25, 17470, Sant Pere Pescador. Farmàcia número. F17001043
Finalitats principals del tractament	Gestionar el vostre registre com a usuari a les plataformes. Gestionar la contractació de productes i/o serveis. Enviament de comunicacions comercials. Resolució de consultes plantejades a través del bloc en cas que existeixi.
Bases legitimadores principals	Execució del contracte. Consentiment. Interès legítim. Compliment d’obligacions legals.
Destinataris principals	Bancs i entitats financeres. Forces i cossos de seguretat. Prestadors de serveis.
Drets	Entre d’altres, dret d’accés, rectificació, supressió, oposició i portabilitat de les dades, dret a oposar-se al tractament en qualsevol moment, per motius relacionats amb la vostra situació particular, en cas que el tractament estigui basat en l’interès legítim.
Procedència	Facilitats pel titular. Obtinguts sobre el comportament de navegació.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Josep M. Poch Sabater

Delegat de Protecció de Dades (d’ara endavant, «DPO»):

Dades de Contacte del DPO: Comitè DPO
Telèfon: 972520015
Correu electrònic: farmaciacostabrava@gmail.com
Web: www.farmaciacostabrava.com

Podeu contactar amb nosaltres mitjançant correu electrònic farmaciacostabrava@gmail.com o telefònicament al 972520015, de Dilluns a Divendres en horari de 9h a 18h.

Amb quines finalitats tractem les vostres dades?

Josep M. Poch Sabater, tractarà les dades de l’usuari, de manera manual i/o automatitzada, per a les següents finalitats específiques:

Gestionar el vostre registre com a usuari a les plataformes en línia propietat de Josep M. Poch Sabater. No obstant això, en tot cas l’usuari haurà de verificar i validar el seu registre a cadascuna de les plataformes mitjançant la introducció del seu usuari i contrasenya a través del consentiment.
Gestionar les contractacions de productes i/o serveis que realitzi a través del Web, així com la facturació i enviament corresponent.
Donar resposta a les consultes i dubtes plantejats al bloc en cas d’existir i a les diferents xarxes socials propietat de Josep M. Poch Sabater
Remetre periòdicament (a través de correu electrònic, via postal i/o SMS o qualsevol altre mitjà futur electrònic) comunicacions electròniques amb ofertes, promocions i notícies relacionades amb les nostres plataformes en línia, tret que s’indiqui el contrari o l’usuari s’hi oposi o revoqui el seu consentiment.
Remetre periòdicament informació comercial i/o promocional relacionada amb el sector dels productes farmacèutics, parafarmacèutics, bellesa, cura personal i infantil, serveis professionals i de valor afegit per als usuaris finals, així com per als usuaris professionals del mercat farmacèutic, tret que s’indiqui el contrari o l’usuari s’hi oposi o revoqui el seu consentiment.
Realitzar informes estadístics anònims respecte als hàbits d’accés i l’activitat desenvolupada pels usuaris al Web.
Elaborar un perfil comercial de l’usuari i realitzar accions comercials ajustades a aquest, utilitzant les seves dades derivades de la gestió dels productes adquirits (dades de navegació, hàbits d’accés, trànsit), tret que l’usuari s’hi oposi o revoqui el seu consentiment.
Donar compliment a les obligacions legalment establertes.

Quines categories de dades tractem?

Josep M. Poch Sabater tracta les següents categories de dades:

Dades identificadores: nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic, codi postal, telèfon, població, etc.
Dades de característiques personals quan són introduïts en algun dels formularis (nom, data naixement,…)
Dades de salut (malalties, patologies, etc.).
Dades de trànsit i localització.
Metadades de comunicacions electròniques.
Dades d’informació comercial.
Dades econòmiques o financeres.

Les dades que en els formularis disposats per Josep M. Poch Sabater a través de les seves plataformes en línia apareguin marcades amb un asterisc (*), seran necessàries per complir amb la finalitat contractual o legal establerta.

Per tant, si l’usuari no les facilités, no serà possible el seu registre al web ni atendre la seva sol·licitud.

En cas que l’interessat faciliti dades de tercers, manifesta que compta amb el consentiment d’aquests i es compromet a traslladar-li la informació continguda en aquesta clàusula, eximint Josep M. Poch Sabater de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, Josep M. Poch Sabater podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, d’acord amb la normativa de protecció de dades.

Amb quines bases legitimadores tractem les vostres dades personals?

La legitimació per al tractament de les dades de l’usuari per part de Josep M. Poch Sabater per dur a terme l’alta i registre de l’usuari als diferents webs es troba en el consentiment de l’interessat, sol·licitat en cada cas.

Per la seva banda, la gestió de la contractació de productes o serveis a través dels Webs, facturació i enviaments corresponents, està legitimada per la pròpia execució del contracte.

El tractament de les dades facilitades a través del formulari “informació sobre els medicaments o consultes al farmacèutic”, està legitimat per la pròpia resolució de la consulta plantejada per l’usuari.

El tractament de les dades amb la finalitat de remetre butlletins electrònics amb ofertes, promocions i notícies relacionades amb les nostres plataformes en línia, informació comercial i/o promocional, l’elaboració d’informes estadístics anònims respecte als hàbits d’accés i l’activitat desenvolupada pels usuaris al web i l’elaboració de perfils comercials utilitzant dades derivades de la gestió dels productes i serveis contractats amb Josep M. Poch Sabater, es basen en l’interès legítim de la companyia per dur a terme aquests tractaments d’acord amb la normativa vigent.

Els consentiments obtinguts per a les finalitats esmentades són independents, per la qual cosa l’usuari podrà revocar-ne un o diversos sense afectar els altres.

Igualment es podrà utilitzar la informació de l’usuari per al compliment de les diferents obligacions legals de Josep M. Poch Sabater.

Qui són els destinataris de les dades?

Les vostres dades personals podran ser comunicades per part de Josep M. Poch Sabater a:

Empreses de transport o serveis relacionats amb l’única finalitat que aquest pugui realitzar l’emissió de la factura corresponent, gestionar la recollida de la comanda o, si s’escau, l’enviament de la comanda a l’adreça indicada per l’usuari.
Les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat en virtut del que estableix la Llei.
Els Bancs i entitats financeres per al cobrament dels serveis oferts.
Prestadors de serveis per gestionar el tractament de dades descrites a la política de privacitat, d’acord amb la normativa vigent en protecció de dades. Aquests proveïdors no tractaran les seves dades per a finalitats pròpies que no hagin estat prèviament informades per Josep M. Poch Sabater.

Durant quant de temps conservarem les vostres dades personals?

Les vostres dades es conservaran durant el temps necessari per a la realització de les finalitats per a les quals van ser recollides, tret que l’usuari sol·liciti la seva baixa a Josep M. Poch Sabater, oposant-s’hi o revocant el seu consentiment. Tot això sens perjudici que aquest termini pugui ampliar-se quan vostè així ho autoritzi expressament o existeixin tractaments particulars derivats de la relació contractual que segueixin vigents amb posterioritat a aquest termini.

Quins drets us assisteixen en cas de tractament de les vostres dades?

Com a titular de les dades, podeu enviar-nos un escrit a Josep M. Poch Sabater, C/ Mar 25, 17470, Sant Pere Pescador o a través de correu electrònic a l’adreça farmaciacostabrava@gmail.com, adjuntant-hi una fotocòpia d’un document acreditant la vostra identitat, per exercir, en qualsevol moment i de manera gratuïta, els següents drets:

Revocar els consentiments atorgats. Des de l’opció de El meu compte, per a usuaris que no van realitzar compra exprés pot revocar el consentiment d’enviament de publicitat
Obtenir confirmació sobre si a Josep M. Poch Sabater s’estan tractant dades personals que us concerneixen o no.
Accedir a les vostres dades personals.
Rectificar les dades inexactes o incompletes.
Sol·licitar la supressió de les vostres dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
Obtenir de Josep M. Poch Sabater la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes a la normativa de protecció de dades.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la vostra situació particular al tractament de les vostres dades, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Josep M. Poch Sabater deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Obtenir intervenció humana, a expressar el vostre punt de vista i a impugnar les decisions automatitzades adoptades per part de Josep M. Poch Sabater, si s’escau.
Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades.
Reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) quan l’interessat consideri que Josep M. Poch Sabater ha vulnerat els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable en protecció de dades. Sens perjudici d’això, l’interessat podrà posar-se en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades de [EMPRESA, les dades de contacte del qual són: Comitè DPO; telèfon: 972520015 correu electrònic: farmaciacostabrava@gmail.com.

Sens perjudici de l’anterior, l’interessat podrà posar-se en contacte amb el delegat de protecció de dades de Josep M. Poch Sabater sol·licitant-ho per escrit a Josep M. Poch Sabater, C/ Mar 25, 17470, Sant Pere Pescador, Espanya o a través de correu electrònic a l’adreça farmaciacostabrava@gmail.com, adjuntant-hi en tot cas un document acreditatiu de la seva identitat i concretant el dret o drets que desitja exercir, en els termes establerts a la normativa vigent.

Quina és la procedència de les dades quan no les ha facilitat el seu titular?

Juntament amb la informació que vós ens proporcioneu directament (per exemple, a través de formularis, etc.), obtindrem informació sobre els vostres hàbits de navegació en cas que vós ho consentiu.

En cas que les dades facilitades es refereixin a altres persones físiques diferents del titular de les dades, aquest manifestarà haver informat i obtingut el consentiment previ d’aquelles per al tractament de les seves dades d’acord amb les finalitats previstes en aquestes clàusules. En el cas concret de menors d’edat, si l’interessat no és el representant legal del menor es compromet a obtenir el consentiment exprés d’aquest.

Quines mesures de seguretat implantem per cuidar les vostres dades?

Josep M. Poch Sabater tractarà les dades en tot moment de forma absolutament confidencial i guardant el preceptiu deure de secret respecte d’aquestes, de conformitat amb el que preveu la normativa d’aplicació, adoptant a l’efecte les mesures d’índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les vostres dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats.

Canvis en la política de privacitat

Josep M. Poch Sabater es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per tal d’adaptar-la a les novetats legislatives que fossin procedents. En aquests supòsits, anunciarà al Lloc Web els canvis introduïts amb una antelació raonable a la de la seva posada en pràctica.

AVÍS LEGAL

En el compliment del deure d’informació regulat a l’article 10 de la llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic titularitat de:

Josep M. Poch Sabater, D.N.I. 77961254V, amb domicili professional a C/ Mar 25, C.P. 17470, Sant Pere Pescador. Tel. 972520015; email: farmaciacostabrava@gmail.com

Farmàcia Poch-Sabater (armacia número: F17001043), titular Josep M. Poch Sabater (Col·legi Oficial de farmàcies de Girona amb núm. de col 00104), D.N.I. 77961254V, amb domicili professional a C/ Mar 25, C.P. 17470, Sant Pere Pescador. Tel. 972520015 o a l’e-mail: farmaciacostabrava@gmail.com.

El present avís legal regula l’ús del servei d’aquest portal a Internet d’ara endavant («botiga en línia»).

USUARIS

L’accés, navegació i/o ús d’aquest portal www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater), s’accepten les condicions d’ús que s’exposen en el present document. La utilització del Portal atribueix la condició d’usuari d’aquest (d’ara endavant, «usuari») e implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest mateix d’aquesta «botiga en línia» en el moment mateix en què l’Usuari accedeixi al Portal. Havent de ser llegides i acceptades cada vegada que utilitzi aquest Portal, ja que aquest pot patir modificacions. L’usuari també ha de llegir atentament les corresponents Condicions Particulars i acceptar si s’escau si fossin igualment d’aplicació les condicions generals de contractació i altres normatives complementàries vigents. A través del Portal, la «botiga en línia» facilita als usuaris l’accés i la utilització de diversos serveis i continguts (d’ara endavant, els «Serveis») posats a disposició per la mateixa o per tercers.

ÚS DEL PORTAL

www.farmaciacostabrava.com proporciona informació diversa sobre consell i hàbits de salut, serveis, programes o dades (d’ara endavant «continguts») pertanyents a Josep M. Poch Sabater, assumint l’usuari la responsabilitat sobre l’ús del portal.

En cas d’optar l’usuari per registrar-se en aquest web haurà de facilitar informació sobre les seves dades personals identificadores sent aquesta veraç i lícita. Si se li assignés a l’usuari una contrasenya (password i login); es compromet l’usuari al seu ús diligent, entenent que la contrasenya és personal, secreta i intransferible.

Així mateix, si l’usuari participa en xats, fòrums, blocs o comentaris de notícies, es compromet a no manifestar comentaris que vulnerin la dignitat de les persones, per entendre’s aquests discriminatoris, vexatoris, racistes, xenòfobs, pornogràfics, etc. I en conseqüència seran retirats a discreció del titular d’aquest portal. No sent en cap cas, www.farmaciacostabrava.com responsable de les opinions emeses pels usuaris en aquest web.

Quedant igualment prohibida la introducció o difusió de virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic susceptibles de provocar danys al portal.

PROTECCIÓ DE DADES

www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater), compleix amb el que estableix la normativa vigent de Protecció de Dades (Llei Orgànica 15/99, de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal i el R.D. 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica de Protecció de Dades i altres disposicions aplicables. Havent-se adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerits i procura instal·lar altres mitjans i mesures tècniques de protecció addicionals.

Per això, d’acord amb l’article 5 de la LOPD, s’informa a l’usuari que les seves dades podran ser incorporades en un fitxer «Clients botiga en línia» declarat a l’AGPD, la finalitat del qual és comercialitzar a www.farmaciacostabrava.com productes de parafarmàcia, dermocosmètica, nutrició, etc., realitzar pagaments, devolucions, fer-li arribar ofertes i promocions, consells sobre hàbits de salut i gestionar el bloc d’aquest web; així com sota les condicions definides, en la seva política de privacitat publicada a la URL http://www.farmaciacostabrava.com

En qualsevol moment l’usuari podrà exercir els drets d’oposició, accés, rectificació i cancel·lació, de forma gratuïta, enviant un email a: farmaciacostabrava@gmail.com o fax dirigit al número [FAX].

O enviant per correu la seva sol·licitud a: www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater) C/ Mar 25, C.P. 17470, Sant Pere Pescador.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater), posseeix tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la mateixa, així com dels seus logotips, dissenys, quedant reservats tots els drets d’ús. Conforme al Reial Decret Legislatiu 1/1996, de 12 d’abril, pel qual s’aprova el text refós de la Llei de Propietat Intel·lectual, regularitzant, aclarint i harmonitzant les disposicions legals vigents sobre la matèria. Quedant prohibida la reproducció, distribució de la totalitat o part dels continguts d’aquest web amb fins comercials, en qualsevol suport o per mitjà tècnic, sense autorització de www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater). Igualment es reserva el dret a realitzar els canvis que s’estimin oportuns, a suprimir o afegir continguts al portal. En cas que es disposessin enllaços o hipervincles a altres llocs d’internet, www.farmaciacostabrava.com no es fa responsable ni controlarà els continguts d’aquests.

RESPONSABILITAT I EXCLUSIÓ DE GARANTIES

www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater), no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis que es poguessin ocasionar del tipus de transmissió fortuïta de virus informàtics, errors de continguts, manca de disponibilitat temporal del portal, etc.

DRET D’EXCLUSIÓ

www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater), es reserva el dret a denegar o retirar el dret d’accés al portal o als seus serveis, sense preavís, a instàncies pròpies o d’un tercer per a l’usuari que incompleixi les condicions generals d’ús del portal.

DURADA I ACABAMENT

La prestació del servei del Portal i dels altres Serveis té, en principi, una durada indefinida. «botiga en línia» està autoritzat per donar per acabada o suspendre la prestació del servei del Portal i/o de qualsevol dels Serveis en qualsevol moment, sens perjudici del que s’hagués disposat al respecte en les corresponents Condicions Particulars.

LEGISLACIÓ I JURISDICCIÓ APLICABLES

www.farmaciacostabrava.com és la botiga en línia a Internet de la Farmàcia Josep M. Poch Sabater, les oficines de farmàcia són establiments sanitaris privats d’interès públic, legalment Establerta al Territori Nacional (Espanya), que presta els seus serveis professionals d’Atenció Farmacèutica i Consell i Informació sobre tot el relacionat amb la venda dels productes de parafarmàcia, nutrició, dermocosmètica i atenint-nos a la Llei del Medicament Espanyola, aquesta botiga en línia no ven ni atendrà en cap cas comandes de medicaments per internet, ni dins ni fora d’Espanya, en compliment de la legislació vigent.

A més de per la normativa referenciada en aquest document, www.farmaciacostabrava.com (Josep M. Poch Sabater) i usuari acudiran en cas de conflicte als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

Última actualització: 23 de maig de 2019